核心看點(diǎn)：服務(wù)外包作為基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)產(chǎn)生的新興業(yè)態(tài)在全球蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為推動(dòng)服務(wù)全球化和服務(wù)貿(mào)易增長的主要引擎?！秶H服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》近日印發(fā)，這是我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，它的頒布實(shí)施對(duì)于指導(dǎo)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、不斷提升國際競爭力具有重大戰(zhàn)略意義。基于此《規(guī)劃》，提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力可在五方面努力。
 

“十三五”時(shí)期，是我國服務(wù)外包加快發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程加快，有利于美國和歐盟擴(kuò)大全球外包市場；新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)革命推動(dòng)全球創(chuàng)新加速，有利于擴(kuò)大知識(shí)流程外包市場；大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等新一代信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)不斷涌現(xiàn)和應(yīng)用，為服務(wù)外包創(chuàng)新發(fā)展提供了技術(shù)條件。但也必須清楚地看到，世界各國爭相發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將導(dǎo)致全球市場競爭更加激烈。為此，要求我們扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)外包供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、補(bǔ)上發(fā)展短板，加快技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新，推動(dòng)服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、智能化、融合化發(fā)展，努力構(gòu)建在岸與離岸互動(dòng)發(fā)展、東中西部融合發(fā)展、內(nèi)外資企業(yè)共同發(fā)展的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，全面提升服務(wù)外包國際競爭力。

 

《國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》科學(xué)制定了到2020年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并提出了“推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)區(qū)域協(xié)同發(fā)展、優(yōu)化國際市場布局、培育壯大市場主體、強(qiáng)化復(fù)合型人才培養(yǎng)、提高標(biāo)準(zhǔn)化水平”的重點(diǎn)任務(wù)，從而明確了我國服務(wù)外包發(fā)展的五個(gè)思路。

 

第一，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)，推動(dòng)服務(wù)外包價(jià)值鏈向高端躍升。應(yīng)著力提高軟件研發(fā)、集成電路設(shè)計(jì)、云計(jì)算等信息技術(shù)外包的整體解決方案和系統(tǒng)集成能力；拓展金融、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)流程外包的價(jià)值增值空間；擴(kuò)大數(shù)據(jù)分析、工業(yè)設(shè)計(jì)、工程技術(shù)、管理咨詢、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)、文化創(chuàng)意等知識(shí)流程外包的規(guī)模效益。鼓勵(lì)外包企業(yè)加大創(chuàng)新投入，在技術(shù)研發(fā)、交付模式、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營管理等方面創(chuàng)新變革，支持有條件的外包企業(yè)參與國家重大科技招標(biāo)項(xiàng)目，提升系統(tǒng)設(shè)計(jì)、整體解決方案等高端服務(wù)能力。加強(qiáng)服務(wù)外包園區(qū)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新平臺(tái)、創(chuàng)客空間的建設(shè)，推動(dòng)眾包、眾創(chuàng)、眾籌等社會(huì)創(chuàng)新模式。強(qiáng)化服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，在重點(diǎn)領(lǐng)域制定一批具有國際領(lǐng)先水平的標(biāo)準(zhǔn)，提高主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)。