管理者環(huán)境認知能夠提升企業(yè)績效嗎經(jīng)典分享

點擊數(shù)： / 作者：小鷹 / 2018-01-16
管理認識,提升企業(yè)
改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，甚至創(chuàng)造了“中國式奇跡”。然而伴隨經(jīng)濟高速增長，環(huán)境污染不斷加重，資源和環(huán)境問題成為制約我國新階段①可持續(xù)發(fā)展的主要因素。[1]世界經(jīng)濟論壇(WEF)發(fā)布的《2014年世界環(huán)境績效指數(shù)(EPI)報告》顯示，在報告的178個國家和地區(qū)中，中國僅以43.00分位居118位。“新常態(tài)”下企業(yè)原有粗放式發(fā)展模式受到資源和環(huán)境的雙重壓力，政府環(huán)境規(guī)制加強、公眾要求企業(yè)承擔社會責任、媒體監(jiān)督進一步強化，面對眾多利益相關(guān)者的呼吁和壓力，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)“綠色發(fā)展”成為中國制造的迫切需求。②
 
企業(yè)的發(fā)展促進了我國經(jīng)濟的騰飛，但也是環(huán)境問題的主要制造者，在“綠色發(fā)展”浪潮中應(yīng)發(fā)揮更突出作用。企業(yè)管理者作為環(huán)境管理的微觀主體，對于環(huán)境問題的認知能夠影響企業(yè)的環(huán)境行為，曹瑄瑋等認為環(huán)境戰(zhàn)略產(chǎn)生的微觀基礎(chǔ)、③認知如何對環(huán)境戰(zhàn)略的建構(gòu)產(chǎn)生影響及認知與行動二者間相互作用對環(huán)境戰(zhàn)略影響的研究仍很欠缺；[2]Eisenhardt認為應(yīng)該進一步研究動態(tài)環(huán)境下戰(zhàn)略和組織領(lǐng)域中組織績效的微觀基礎(chǔ)；[3]Gavetti亦倡導從認知和行動等微觀基礎(chǔ)視角加深對企業(yè)環(huán)境問題的研究。[4]
 
組織管理者的認知力量對組織戰(zhàn)略行動有重要影響，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)化理論，組織的戰(zhàn)略行動嵌入組織行動者的認知基礎(chǔ)上，組織者認知與行動互相依賴、互相影響；企業(yè)家的個人特征以及認知情景決定了一個人行為傾向。為此，探討管理者環(huán)境認知對于企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略行動存在重要意義。Sharma發(fā)現(xiàn)，管理者對于環(huán)境問題的解釋對于企業(yè)采取綠色環(huán)境戰(zhàn)略有著重要影響，當管理者將環(huán)境問題視為企業(yè)發(fā)展機會時，更可能采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略，[5]但該研究僅分析了前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的前因變量，沒有驗證前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響，也未驗證其作用機制。以往的研究對于管理者認知在戰(zhàn)略行為形成過程中的作用機制并沒有提供充分實證支持，檢驗認知和組織環(huán)境動態(tài)性間關(guān)系的研究也較少，[6]且研究大多關(guān)注企業(yè)的財務(wù)績效，忽視了非財務(wù)績效的重要作用。
 
在環(huán)境問題日益突出的今天，管理者環(huán)境認知如何影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為，并進一步影響企業(yè)環(huán)境績效和財務(wù)績效?不同商業(yè)環(huán)境不確定性水平下，管理者環(huán)境認知對企業(yè)的戰(zhàn)略行為影響如何?本文提出一個較為完整的分析框架，考慮了企業(yè)內(nèi)部因素(管理者環(huán)境認知)、外部因素(商業(yè)環(huán)境不確定性)共同作用下企業(yè)的環(huán)境戰(zhàn)略行為，以及這種環(huán)境戰(zhàn)略行為對企業(yè)財務(wù)績效和非財務(wù)績效的影響。
 
一、理論分析與研究假設(shè)
 
1.概念界定
 
前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略是指通過持續(xù)學習、環(huán)境質(zhì)量管理、風險承擔等組織已有的資源和能力，滿足未來環(huán)境規(guī)制要求和社會發(fā)展趨勢，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，減少對環(huán)境不利影響的一種自愿的環(huán)境保護戰(zhàn)略形式，[7，8]旨在說明商業(yè)和自然環(huán)境間相互關(guān)系。目前，學者主要從利益相關(guān)者壓力、合法性、資源與能力、組織特征等方面進行了較廣泛研究，但關(guān)于管理者環(huán)境認知在環(huán)境戰(zhàn)略中的作用及其影響環(huán)境戰(zhàn)略內(nèi)在機制的研究較缺乏，且大都忽略了對非財務(wù)績效的影響。為此，本文試圖探討企業(yè)內(nèi)部、外部因素共同作用下的企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略行為，以及這種環(huán)境戰(zhàn)略行為對企業(yè)財務(wù)績效和非財務(wù)績效的影響。
 
認知是人們對環(huán)境和組織刺激的感知、解釋、價值判斷、意念建構(gòu)的能力，是決策和行為的基礎(chǔ)。[9]文中管理者認知是指管理者所擁有的知識和環(huán)境解釋特質(zhì)，是一種認知過程，反映了管理者特有的知識結(jié)構(gòu)和認知模式，是管理者對于環(huán)境問題的關(guān)注、解釋過程：管理者環(huán)境認知是指管理者對于自然環(huán)境問題的解釋和識別，考慮到環(huán)境的風險性和不可預測性，Dutton等認為，環(huán)境問題從戰(zhàn)略角度對企業(yè)存在機會和威脅兩類，[10]對機會和威脅的認知能減少管理者環(huán)境認知的模糊性和不可預測性。[11]
 
2.假設(shè)提出
 
(1)管理者環(huán)境認知與企業(yè)績效
 
資源基礎(chǔ)觀(Resource-based View)認為獨特的資源和能力(滿足有價值、難以模仿、不可復制和稀缺的特性)是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢提升績效的根本。[12]管理認知是企業(yè)一種獨特的資源，[13]能增加或減少企業(yè)價值，[14]對企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取和保持存在顯著影響。然而，一方面一些學者基于演化經(jīng)濟學視角，認為企業(yè)適應(yīng)并在動態(tài)環(huán)境中取得成功在于“好運氣”，[15]過分強調(diào)偶然因素的作用，忽視了管理者認知行為對企業(yè)成功的關(guān)鍵影響；[16]另一方面，管理者是企業(yè)績效的關(guān)鍵影響因素，以往研究大多關(guān)注管理者的人口統(tǒng)計學特征，如性別、年齡、受教育程度、職業(yè)背景等[17]對企業(yè)戰(zhàn)略選擇和績效的影響，對于管理者認知在戰(zhàn)略選擇和企業(yè)績效中的作用仍需進一步探索。
 
管理者具有前瞻性認知時，在競爭過程中更容易獲得先動優(yōu)勢，促進企業(yè)提升績效。Dutton等認為，管理者根據(jù)感知到的消極一積極(Negative-Positive)、損失—獲益(Loss-Gain)、不可控—可控(Uncontrollable-Controllable)的情況，分析了外部環(huán)境是機會或威脅的認知過程，[10]管理者判斷外部環(huán)境為機會時會擴大投資，加深員工參與等。Child探討了在特定的戰(zhàn)略情境中管理者個體認知對戰(zhàn)略選擇和企業(yè)績效的影響；[18]儲小平等探討了中國民營家族企業(yè)員工的組織環(huán)境認知對員工工作態(tài)度、工作績效的影響，發(fā)現(xiàn)以工作為導向和以所有權(quán)為導向的組織環(huán)境認知對員工的工作態(tài)度、工作績效影響存在差異。[19]Bouquet等研究了跨國公司總部高管的國際注意力(包括全球掃描、海外溝通、全球化討論)對總部績效的影響，發(fā)現(xiàn)國際注意力與總部績效呈現(xiàn)倒U型關(guān)系。[20]廖中舉認為，管理者認知可以直接對企業(yè)經(jīng)濟績效或競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。[21]管理者將環(huán)境問題認知為企業(yè)的一種機會時，企業(yè)將投入更多資源到環(huán)境保護中，提供的產(chǎn)品和服務(wù)側(cè)重于環(huán)境保護，企業(yè)的環(huán)境績效得到改進；環(huán)境問題日益嚴重，“綠色”越來越得到重視，企業(yè)綠色環(huán)保形象能夠得到客戶認可，擴大對綠色產(chǎn)品和服務(wù)的購買，促進企業(yè)財務(wù)績效的提升。據(jù)此本文提出以下假設(shè)：
 
H1a：管理者環(huán)境機會認知對企業(yè)環(huán)境績效有顯著的正向影響
 
Hlb：管理者環(huán)境機會認知對企業(yè)財務(wù)績效有顯著的正向影響
 
(2)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的中介作用
 
管理者基于對自身能力和外部環(huán)境的認知、識別、關(guān)注、利用，以此進行戰(zhàn)略行為的選擇。尚航標等認為，管理認知對企業(yè)戰(zhàn)略行為有直接和關(guān)鍵性作用，[22]管理者對于環(huán)境問題認知的差異將導致環(huán)境戰(zhàn)略的不同，Hart認為管理者認知(如信念、態(tài)度、價值觀等)對公司環(huán)境保護和前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略有顯著影響；[8]Sharma分析了不同管理解釋對企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略的影響，當管理者認為環(huán)境問題是企業(yè)面臨的機會而非威脅時，更容易采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略；[5]Aragón-Correa等認為，一個組織中更多的管理者認為企業(yè)應(yīng)承擔環(huán)境責任時，將呈現(xiàn)較高的高管環(huán)境承諾，促進環(huán)境保護的開展和前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的推行；[23]Roxas等認為，當管理者認為制度環(huán)境能夠支持公司環(huán)境管理實踐時，管理者更可能對環(huán)境問題形成積極態(tài)度，[24]促進前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的實施。
 
戰(zhàn)略選擇理論(Strategic Choice Theory)認為公司戰(zhàn)略驅(qū)動績效，當獲益超過成本時公司選擇特定的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定公司財務(wù)績效。前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略是企業(yè)自愿采取的環(huán)境保護策略，超越一般的環(huán)境規(guī)制要求和行業(yè)標準。眾多學者認為，前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略對企業(yè)財務(wù)績效存在顯著正向影響，能夠防止污染，降低資源浪費，促進產(chǎn)品和過程的創(chuàng)新，提升企業(yè)聲譽。[7，8]Berry等認為，政府、顧客、員工和競爭者的壓力是企業(yè)采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的驅(qū)動因素，在生產(chǎn)過程中采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略能夠改善產(chǎn)品質(zhì)量，彌補前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略帶來的成本，促進企業(yè)的財務(wù)績效。[25]自然資源基礎(chǔ)觀(Natural Resource Based View)認為公司能夠通過有效的前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略活動及其實施促進企業(yè)的環(huán)境績效。[8]Gore發(fā)現(xiàn)有效的環(huán)境戰(zhàn)略能夠同時促進企業(yè)財務(wù)績效和環(huán)境績效的提升；[26]Clement等從戰(zhàn)略選擇理論和利益相關(guān)者的戰(zhàn)略目的角度檢驗了環(huán)境戰(zhàn)略對財務(wù)績效和環(huán)境績效的直接影響。[27]
 
“認知—行為—績效”的研究范式已被眾多學者采用。管理者對于環(huán)境的認知代表了對環(huán)境行為的一種姿態(tài)，積極環(huán)境行為的管理者更加關(guān)注自然環(huán)境問題，愿意付出商業(yè)努力收集所需資源保護自然環(huán)境；[28]管理者的環(huán)境認知能夠提升管理者對于環(huán)境問題的責任意識，并通過信息搜尋、信息診斷、行為選擇等途徑影響企業(yè)戰(zhàn)略行為，[22]選擇與企業(yè)資源能力相匹配的環(huán)境戰(zhàn)略行為；前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略行為不僅能夠減少污染，降低企業(yè)的環(huán)境治理成本，使企業(yè)獲得環(huán)境先行優(yōu)勢，提升環(huán)境績效；而且能夠滿足企業(yè)合法性要求，得到利益相關(guān)者認可，樹立環(huán)境形象，促進企業(yè)財務(wù)績效的提升。據(jù)此本文提出以下假設(shè)：
 
H2：管理者環(huán)境機會認知對企業(yè)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略存在顯著正向影響
 
H3a：前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知與環(huán)境績效起中介作用
 
H3b：前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知與財務(wù)績效起中介作用
 
(3)商業(yè)環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用
 
資源依賴論(Resource Dependence Theory)認為，企業(yè)是一個開放的系統(tǒng)，從外部環(huán)境中吸取資源，與周圍的環(huán)境相互依存，[29]管理者在開展戰(zhàn)略行為時需要將環(huán)境因素考慮在內(nèi)。[30]隨著經(jīng)濟方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的加快，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨著更大的動態(tài)性和不確定性，管理者感知的不確定性對企業(yè)長遠發(fā)展影響更突出。[31]
 
商業(yè)環(huán)境不確定性在戰(zhàn)略文獻和環(huán)境文獻中得到了較廣泛的討論和應(yīng)用，不同程度的商業(yè)環(huán)境不確定性，管理者環(huán)境認知對企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略行為的選擇產(chǎn)生不同影響。商業(yè)環(huán)境不確定性較高的情況下，環(huán)境變化速度加快，可預測性大大降低，管理者對于所處的環(huán)境更難以有深刻、清晰的認知；[32]且原有戰(zhàn)略制定基礎(chǔ)發(fā)生變化，管理者面臨視覺障礙、評估障礙和行動障礙等更多障礙。[33]此外，較高的商業(yè)環(huán)境不確定性使管理者的“認知慣性”受到挑戰(zhàn)，凸顯管理者的有限理性，而且企業(yè)高管認知惰性的存在制約了企業(yè)在高不確定環(huán)境下戰(zhàn)略行為的制定、選擇；[34]商業(yè)環(huán)境不確定性較低的情況下，變化相對較小，可預測性增強，管理者能更好認知面臨的環(huán)境信息，提高信息分析、識別能力，更可能將戰(zhàn)略問題解釋為可控，[35]更有信心利用擁有的資源和能力去解決面對的問題，[36]更可能將環(huán)境問題視為企業(yè)的機會，更可能采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略。
 
企業(yè)投入的管理要素包括內(nèi)部管理要素和外部管理要素，內(nèi)部管理要素在于滿足消費者需求，獲取更多資源；外部管理要素在于有效地處理好與政府之間的關(guān)系。[37]管理者有限理性主要表現(xiàn)為高層管理者是有限理性的，[22]且管理者時間和精力很有限，當面對高商業(yè)環(huán)境不確定性時，了解和預測消費者需求的難度和成本大大增加，管理者更可能轉(zhuǎn)向?qū)で笸獠抗芾硪兀欢虡I(yè)環(huán)境不確定性較低時，企業(yè)更能夠仔細分析市場中消費者的需求，將更多時間和精力專注于企業(yè)內(nèi)部管理要素。管理者是企業(yè)內(nèi)部管理要素最為重要的因素，管理者根據(jù)自身的經(jīng)驗和能力能夠識別出消費者的現(xiàn)實和潛在需求，把握消費者需求機會。據(jù)此本文提出以下假設(shè)：
 
H4：商業(yè)環(huán)境不確定性負向調(diào)節(jié)管理者環(huán)境機會認知與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略之間的關(guān)系，與高商業(yè)環(huán)境不確定性相比，低商業(yè)環(huán)境不確定性情形下企業(yè)更可能采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略
 
根據(jù)上述分析，本文提出管理者環(huán)境機會認知對企業(yè)環(huán)境績效和財務(wù)績效的影響機制，認為管理者環(huán)境機會認知通過前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的中介作用影響企業(yè)環(huán)境績效和財務(wù)績效；不同商業(yè)環(huán)境不確定情境下，管理者環(huán)境機會認知對于企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略行為的選擇有著不同影響。
 
二、研究設(shè)計
 
1.樣本選擇與數(shù)據(jù)收集
 
本研究采取調(diào)查問卷方式，調(diào)研對象主要為中國重污染行業(yè)公司③中高層管理者(CEO、總經(jīng)理、環(huán)境部門經(jīng)理等)，重污染行業(yè)對環(huán)境有著重要的影響，更可能受到政府、公眾、媒體等壓力采取環(huán)保措施，實施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略。
 
以往戰(zhàn)略學者主要從高管個體水平、高管團隊(TMT)水平、組織水平、行業(yè)水平等方面展開對認知的研究，[13]個體水平層面主要從企業(yè)高層管理者，尤其是CEO的認知結(jié)構(gòu)、認知過程對企業(yè)戰(zhàn)略選擇的影響。Staw認為，在初創(chuàng)企業(yè)或CEO擁有決定性、集中的權(quán)利時，TMT水平和組織水平的認知可能包含于CEO認知中。[38]由于本研究中民營企業(yè)所占比重較大，且民營企業(yè)高層管理者多為企業(yè)創(chuàng)始人或家族接班人，權(quán)力集中度較高，擁有絕對控制權(quán)，因此，本文中研究對象界定為每個企業(yè)的高層管理者或環(huán)境事務(wù)負責人，同時，確保選擇的中高層管理者在企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略的制定、選擇和實施過程中發(fā)揮重要的決策作用。
 
調(diào)研過程分為預調(diào)研和正式調(diào)研兩個階段：預調(diào)研主要在四川省進行，共對來自醫(yī)藥、化工、機械等行業(yè)的4家公司的中高層管理者(其中2家國有企業(yè)總經(jīng)理、1家上市公司的環(huán)境事務(wù)負責人、1家民營企業(yè)總經(jīng)理)進行半結(jié)構(gòu)的訪談；而后對問卷題項進行了較為詳細討論，反復修正，形成正式問卷。正式調(diào)研階段，為盡可能降低自選擇偏差，研究者委托第三方——問卷星進行問卷發(fā)放收集工作，只有當公司的經(jīng)營對自然環(huán)境有較大影響、同時管理者能夠就公司的市場和環(huán)境問題作答時，問卷才有效。此外，為保證問卷的質(zhì)量，設(shè)置了被調(diào)查企業(yè)名稱和郵箱，在數(shù)據(jù)收集工作完成后首先訪問被調(diào)查對象在四川的企業(yè)，然后隨機抽查四川省以外的調(diào)查對象，保證了調(diào)查的可信度。
 
正式調(diào)研共得到有效問卷207份，其中被調(diào)查對象中男性133人(64.3％)，女性74人(35.7％)；職位構(gòu)成中CEO/董事長/總經(jīng)理和企業(yè)法人占比37.7％，環(huán)境事務(wù)負責人占比4.8％，其他部門經(jīng)理占57.5％；學歷構(gòu)成中本科及其以上占到94.7％；任期以8年以下為主(73.9％)，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)以民營企業(yè)為主(57.5％)，成立年限在10年以上的企業(yè)占到被調(diào)查樣本的85％，跨國經(jīng)營時間在3年以上的企業(yè)占樣本的80.2％，樣本企業(yè)覆蓋了采礦、造紙、紡織等行業(yè)，具有一定的代表性。
 
本研究所采用量表均來自國外成熟量表，采用雙盲形式將問卷譯為中文，再譯為英文，當翻譯產(chǎn)生異議時，由第三人參與問卷的翻譯、修改，形成最終問卷。并根據(jù)訪談情況融入中國情景，對相關(guān)測量題項進行了修正，問卷采用Likert5點量表，其中1表示“完全不符合”，5表示“完全符合”。
 
(1)管理者環(huán)境認知：認知的測量大多采用被調(diào)查者自我報告的方式，本文采用Sharma管理者關(guān)于環(huán)境問題解釋的問卷，[5]共3個條目，如“過去五年我們公司因采取保護環(huán)境的行為導致?lián)p失而不是獲益”、“過去五年我們公司為保護環(huán)境采取的任何行動會被其他組織成員限制”等(Cronbach's Alpha=0.849)。
 
(2)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略：企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略很難從公開的數(shù)據(jù)測量，學者大多采用管理者自我評價的方式。本文采用應(yīng)用較廣的Murillo-Luna等提出的14題項測量前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略，[39]如“公司服從環(huán)境法規(guī)的最低要求”、“公司很好的界定了環(huán)保目標”等(Cronbach's Alpha=0.830)。
 
(3)商業(yè)環(huán)境不確定性：本文采用Sharma等采用的感知商業(yè)環(huán)境不確定性進行測量，[31]共4個條目，在刪除了第二個條目后Cronbach’s Alpha有了較大幅度的提升，為此本文采用刪除后的三個條目進行衡量，如“影響我們公司的商業(yè)環(huán)境因素變化頻繁(技術(shù)、顧客偏好、法律法規(guī)等)”、“我們公司缺乏足夠的資源形成競爭性回應(yīng)以應(yīng)對商業(yè)環(huán)境變化”(Cronbach's Alpha=0.589)。
 
(4)環(huán)境績效：對于環(huán)境績效的衡量主要采用客觀和主觀的方式進行測量，如采用KLD等數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、管理者的自我報告、客觀的污染數(shù)據(jù)等。自我報告能夠了解訪問者看法，便于操作和執(zhí)行。因此，本文采用Pascal等提出的測量方法，[40]共包括5個題項，如“我們公司減少經(jīng)營中廢水、廢棄、廢物等污染物的排放”、“我們公司減少產(chǎn)品和服務(wù)對環(huán)境的影響”等(Cronbach's Alpha=0.637)。
 
(5)財務(wù)績效：客觀指標的財務(wù)績效衡量包括采用ROA、ROE等衡量的利潤率；銷售額增長率、市場份額增長率、員工增長率等增長性指標；Tobin q、股票回報率等資本市場維度。由于獲取客觀指標難度大，部分指標難以說明績效的總體情況，[41]易出現(xiàn)判別偏差。根據(jù)公司管理者感知的主觀測量方法的廣泛應(yīng)用，本文選擇采用Judge等的主觀測量方式量表，[42]共4個題項，根據(jù)訪談的實際情況加入了企業(yè)相比競爭對手收入增長情況的題項，構(gòu)成了5個題項的量表，如“與競爭對手相比，我們公司的收入增長情況”、“與競爭對手相比，我們的利潤增長情況”等(Cronbach's Alpha=0.668)。
 
(6)控制變量
 
公司規(guī)模(員工人數(shù)的自然對數(shù)表示)、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、是否跨國經(jīng)營、行業(yè)類型等公司的基本特征情況對企業(yè)財務(wù)績效和環(huán)境績效有著重要影響，[42]為此，我們在回歸中進行了控制。
 
三、實證結(jié)果分析
 
1.社會稱許性偏見和共同方法偏差
 
在問卷調(diào)研過程中可能面臨社會稱許性偏見(Social Desirability Bias)和共同方法偏差問題(Common Method Variance)。為了減少可能存在的社會稱許性偏見，一方面，研究者在問卷的首頁用大字號黑體加粗強調(diào)該問卷的學術(shù)性；另一方面，根據(jù)Banerjee等方法，[43]研究者承諾研究結(jié)果將是聚合的，被調(diào)查對象不會單獨識別，且承諾問卷是涉及特定行動和戰(zhàn)略的問題而不是關(guān)于一般道德要求。
 
共同方法偏差問題采用Podsakoff等提出的Harman單因子法。[44]通過整個問卷的分析發(fā)現(xiàn)，在未旋轉(zhuǎn)情況下，第一個因子解釋了26.099％的方差，且因變量和自變量負載不同的因子，本文認為共同方法偏差問題不嚴重。為檢驗變量間的區(qū)分效度，本文采用Amos軟件對理論模型中的五個變量(高管環(huán)境機會認知、前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略、環(huán)境不確定性、環(huán)境績效、財務(wù)績效)進行了驗證性因素分析。當采用五因子模型時，擬合效果好于其他模型(=698.014，Df=395，CFI=0.842，AIC=838.014，RMR=0.053，RMSEA=0.061)。
 
2.描述性統(tǒng)計
 
表2顯示了各變量的均值、方差以及其相關(guān)系數(shù)。從中可以看出，管理者環(huán)境機會認知顯著正向影響前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略；商業(yè)環(huán)境不確定性與管理者機會認知、前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略顯著負相關(guān)；前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略顯著正向影響企業(yè)環(huán)境績效和財務(wù)績效。
 
3.中介作用檢驗
 
采用層次回歸法進行分析，回歸分析結(jié)果如表3所示，可以看出管理者環(huán)境機會認知對環(huán)境績效存在顯著正向影響(M1：β=0.166，p＜0.01)，假設(shè)1a得到驗證；管理者環(huán)境機會認知對財務(wù)績效存在顯著正向影響(M6：β=0.129，p＜0.01)，假設(shè)1b得到驗證。此外，管理者環(huán)境機會認知對前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略存在顯著正向影響(M3：β=0.139，p＜0.01)，假設(shè)2得到驗證。說明當管理者認為所面對的環(huán)境問題為企業(yè)發(fā)展的機會時，更可能通過投入資源、提升生產(chǎn)效率、擴大產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)保水平、樹立環(huán)保形象等，促進企業(yè)環(huán)境績效和財務(wù)績效的改善。
 
對于中介作用的檢驗，本文采用Baron等提出的三步法。[45]從表3可以看到，前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知和環(huán)境績效中起到部分中介作用，假設(shè)3a得到驗證；前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知和財務(wù)績效中起到完全中介作用，假設(shè)3b得到驗證。
 
為了進一步驗證前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知和企業(yè)績效關(guān)系中的中介作用。按照Hayes的建議，[46]采用非參數(shù)百分位Bootstrap法進行檢驗。檢驗前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知和環(huán)境績效關(guān)系中的中介作用，樣本量設(shè)置為5000，得到95％的置信區(qū)間[0.0710，0.1479]，未包含0，表明中介作用顯著，且中介作用大小為0.106；對前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知和財務(wù)績效關(guān)系中的中介作用，樣本量設(shè)置為5000，得到95％的置信區(qū)間[0.0664，0.1440]，未包含0，表明中介作用顯著，且中介作用大小為0.101。
 
4.調(diào)節(jié)作用檢驗
 
為驗證管理者環(huán)境機會認知和商業(yè)環(huán)境不確定性交互項對前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響，我們將管理者環(huán)境機會認知、商業(yè)環(huán)境不確定性以及兩者的交互項分別放入回歸方程進行回歸，結(jié)果如表4所示?？梢钥闯觯贛3中管理者環(huán)境機會認知與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在1％水平下顯著正相關(guān)；商業(yè)環(huán)境不確定性與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在5％水平下顯著正相關(guān)；管理者環(huán)境機會認知與商業(yè)環(huán)境不確定性交互項與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在1％水平下顯著負相關(guān)，說明管理者環(huán)境機會認知與商業(yè)環(huán)境不確定性對前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響是相互滲透、相互替代的：在高商業(yè)動態(tài)環(huán)境下，企業(yè)管理者更傾向于采取原有戰(zhàn)略，因為管理認知會導致認知慣性，企業(yè)的戰(zhàn)略行為容易為以往戰(zhàn)略所束縛，采取新戰(zhàn)略的行為大大減少。[47]我們在圖2構(gòu)建并驗證了不同程度的環(huán)境不確定性水平下，管理者環(huán)境機會認知與前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略之間的關(guān)系?？梢灾庇^地看到，在低商業(yè)環(huán)境不確定性水平上，管理者環(huán)境機會認知對前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響更大；在高商業(yè)環(huán)境不確定性水平上，管理者環(huán)境機會認知對前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的影響則相對較小。
 
四、研究結(jié)論與討論
 
1.研究結(jié)論
 
本文運用層次回歸法分析了管理者環(huán)境機會認知對企業(yè)環(huán)境績效和財務(wù)績效的影響，探討了環(huán)境不確定性、前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)和中介作用。研究發(fā)現(xiàn)：(1)管理者環(huán)境認知是企業(yè)采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的重要影響因素。當管理者認為企業(yè)面臨的環(huán)境問題是企業(yè)發(fā)展的機會時，會投入更多企業(yè)資源和能力促進產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)保程度，實施前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略；(2)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略不僅能夠提升企業(yè)的財務(wù)績效，更能夠促進企業(yè)環(huán)境績效的發(fā)展。以往研究較多關(guān)注環(huán)境戰(zhàn)略對于企業(yè)財務(wù)績效的影響，忽略了社會績效、環(huán)境績效等非財務(wù)績效的作用。本文中將財務(wù)績效和環(huán)境績效統(tǒng)一到研究模型中，驗證了前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略對于兩者的促進作用；(3)前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略在管理者環(huán)境機會認知和環(huán)境績效關(guān)系中起到部分中介作用，在管理者環(huán)境認知和財務(wù)績效關(guān)系中起到完全中介作用；(4)不同程度商業(yè)環(huán)境不確定性，管理者對于環(huán)境問題的認知有所差異，認知的差異將導致企業(yè)戰(zhàn)略行為的差異。研究發(fā)現(xiàn)，當企業(yè)處于較為穩(wěn)定狀態(tài)時，管理者能夠較全面獲得環(huán)境信息，分辨所面臨的機會和威脅，便于前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略行為的發(fā)生。
 
2.政策建議
 
(1)營造綠色氛圍。一方面，企業(yè)應(yīng)鼓勵員工、股東等內(nèi)部利益相關(guān)者積極參與到企業(yè)的綠色經(jīng)營中，將綠色理念融入企業(yè)，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的綠色水平，真正實現(xiàn)無污染、低消耗的綠色生產(chǎn)體系；另一方面，政府、媒體、非政府環(huán)保組織等外部利益相關(guān)者應(yīng)該鼓勵和監(jiān)督企業(yè)的環(huán)境保護行為，營造良好的環(huán)境保護氛圍，公眾環(huán)境參與或?qū)⒊蔀榄h(huán)境治理的有效手段：[48]政府著重制定環(huán)境保護政策，為企業(yè)的環(huán)境保護措施提供支持。
 
(2)維護穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。隨著環(huán)境問題的日益嚴重，“綠色”成為公司追求的新方向；互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，更促進了綠色理念的擴展。外部復雜性較高時，管理者可能將認知活動中的時間和精力更多分配到非市場活動中，如與政府、媒體、公眾等利益相關(guān)者的關(guān)系；[50]穩(wěn)定的環(huán)境中，企業(yè)管理者更能夠利用所擁有的資源和能力對市場和信息的變化進行較為準確的判斷，更容易識別出環(huán)境中所蘊含的機會，便于推廣綠色理念和綠色行為，促進前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的實施。
 
(3)提升管理者環(huán)境的機會認知。除了考慮綠色氛圍、經(jīng)營環(huán)境等外部影響因素，更應(yīng)聚焦于企業(yè)內(nèi)部的資源和能力，管理者環(huán)境認知在其中有著重要作用，當管理者將環(huán)境問題視為企業(yè)發(fā)展的機會而非威脅時，更容易采取前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略。認知識別主要來自兩個方面：一方面，外部的利益相關(guān)者的要求或需求。政府制定嚴格的法律法規(guī)、公眾對于環(huán)境問題的關(guān)注、非政府營利組織對于環(huán)境問題的監(jiān)督等，這些外部利益相關(guān)者的壓力可能導致企業(yè)采取反應(yīng)型的環(huán)境戰(zhàn)略和前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略，反應(yīng)型環(huán)境戰(zhàn)略僅僅對外部壓力做出回應(yīng)，而前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略聚焦于企業(yè)長遠綠色發(fā)展；另一方面，認知來自于企業(yè)管理者自身的環(huán)境素養(yǎng)。組織中更多的管理者認為應(yīng)承擔環(huán)境責任時，呈現(xiàn)高管環(huán)境承諾，促進前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略的推行；[23]管理者把環(huán)境保護和綠色發(fā)展視為企業(yè)的責任時，會有員工、股東等更多利益相關(guān)者參與到環(huán)境保護中，公眾的參與或許是環(huán)境問題的一種有效治理方式。[48]
 
3.研究貢獻與展望
 
本文的研究貢獻可能在于：(1)在中國情境下實證檢驗了我國環(huán)境戰(zhàn)略的實施情況，促進了環(huán)境戰(zhàn)略在我國的進一步開展，從管理者環(huán)境機會認知的角度分析了環(huán)境戰(zhàn)略在企業(yè)績效中的作用機制；(2)企業(yè)績效不僅僅包括財務(wù)績效，本研究將企業(yè)績效的研究擴展到環(huán)境方面，明晰了環(huán)境績效的重要性。
 
本文存在的不足：(1)在研究設(shè)計方面，主要采用橫截面數(shù)據(jù)，可能在說明管理者環(huán)境機會認知與企業(yè)績效之間因果關(guān)系時，不及縱向研究所得因果結(jié)論更可靠。未來研究可以考慮從縱向設(shè)計的角度對這一因果關(guān)系展開研究；(2)不同區(qū)域的制度文化、環(huán)境政策存在較大差異，導致企業(yè)采取不同的環(huán)境應(yīng)對戰(zhàn)略(如反應(yīng)型環(huán)境戰(zhàn)略、前瞻型環(huán)境戰(zhàn)略)，未來研究可以從跨區(qū)域的角度分析不同文化、不同環(huán)境政策對于企業(yè)績效的影響機制；(3)TMT的認知結(jié)構(gòu)和認知過程與CEO個人的認知存在差異，[13]未來研究對象選取可針對TMT認知進行研究，以更全面的考察認知與戰(zhàn)略選擇的關(guān)系；⑤此外，未來可考慮從管理者能力建設(shè)方面開展進一步深化研究。
 
注釋：
 
①王夢奎認為，21世紀初我國進入了從第二步戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)到實施第三步戰(zhàn)略目標的新階段。
 
②《中國制造2025》提出“創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量為先、綠色發(fā)展、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才為本”的基本方針，全面推行綠色制造，要求到2025年，制造業(yè)綠色發(fā)展和主要產(chǎn)品單耗達到世界先進水平，綠色制造體系基本建立。
 
③按照環(huán)保部2010年公布的《上市公司環(huán)境信息披露指南》確定重污染行業(yè)，包括火電、鋼鐵、水泥、電解鋁、煤炭、冶金、化工、石化、建材、造紙、釀造、制藥、發(fā)酵、紡織、制革和采礦業(yè)。
 
  • 贊