用創(chuàng)新思維助推魅力韶山紅色旅游升級經(jīng)典分享

點擊數(shù): / 作者:調(diào)劑貓 / 2024-04-25

領(lǐng)袖故里,魅力韶山。寒冬將至,雖逢淡季,韶山依然游人如織,遍地人間煙火氣。隨著市場需求的不斷變化,作為優(yōu)質(zhì)旅游目的地的韶山,也面臨著游客分流、服務(wù)改革、留住游客、刺激消費的難題,亟需破解產(chǎn)品體驗性改善、新舊動能轉(zhuǎn)換、新興亮點塑造的現(xiàn)實問題。日前,文化和旅游部印發(fā)《國內(nèi)旅游提升計劃(2023—2025年)》,強調(diào)國內(nèi)旅游宣傳推廣、優(yōu)質(zhì)旅游供給、旅游消費體驗、公共服務(wù)效能、經(jīng)營主體轉(zhuǎn)型升級、市場服務(wù)質(zhì)量、市場綜合監(jiān)管等任務(wù)重點,為進一步釋放旅游消費潛力,推動旅游業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長,更好滿足廣大人民群眾多層次旅游消費需求做出計劃導(dǎo)向。因此,韶山理應(yīng)堅持加強紅色韶山本位,講好偉人昔時故事,找準(zhǔn)定位做好旅游升級戰(zhàn)略布局,從打造體驗精品、抓牢創(chuàng)新拐點、孵化夜游經(jīng)濟方面著手,促進旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量升級。

一、釋放文化價值,打造體驗精品

培育文化體驗基地,延展紅色研學(xué)業(yè)務(wù)。一方面,基于韶山紅色名片,可面向不同年齡層次群體,成立韶山紅色精神宣講團,擴展研學(xué)服務(wù)對象,迎合受眾需求,不局限于學(xué)生市場,可開發(fā)中老年營地,使韶山紅色之魂浸潤成千上萬游客。另一方面,發(fā)揮好韶山文化示范價值,政府要發(fā)揮監(jiān)管作用,防止研學(xué)和旅行之間的割裂,取締走馬觀花打卡式的低質(zhì)研學(xué)產(chǎn)品,鼓勵旅行社和景區(qū)運營方強化專業(yè)性,規(guī)范化開展高質(zhì)量研學(xué)活動,做到寓教于游。此外,配合韶山文化基地創(chuàng)建離不開社會力量的引注。一是聚機構(gòu)之力,把握潛在客源。二是聚高校之力,保證人才智庫支撐。三是聚媒體之力,搶占宣傳高地。

煥發(fā)紅色文化光芒,解鎖隱形旅途感知。韶山是紅色熱土,文化底蘊和紅色資源稟賦交相輝映,一草一木皆潛藏著厚重的歷史陳跡,一山一石都飽含著磅礴的偉人詩意。分析韶山文化優(yōu)勢,凝練其文化特色,明確韶山之于旅游者的深層意義,激活紅色文化基因,要將韶山寫成一本書,引導(dǎo)旅游者細(xì)細(xì)品讀,深入探秘。一是提取其中的核心景點產(chǎn)品,囊括韶山的基本特質(zhì),將偉人故居、滴水洞、烈士陵園等有序串聯(lián)。二是運用巧妙的游線設(shè)計,融情境體驗于一體,可推出韶山非遺傳承之旅、韶山紅色基因追尋之旅、韶山偉人成長軌跡之旅等主題游線。三是從品質(zhì)化和教育性角度生成游線,立足全域統(tǒng)籌,以文化滋養(yǎng)韶山旅游形象,展示全方位、細(xì)節(jié)化、多角度的韶山。在游線設(shè)計具體實踐過程中,需注意線路節(jié)點間距離的合理性,聽取消費者真實需求,杜絕獨行其是的理想化主義。

二、提速研發(fā)步伐,抓牢創(chuàng)新拐點

更新文創(chuàng)產(chǎn)品亮點,催動附加項目研發(fā)。文化創(chuàng)意和旅游業(yè)的互動本質(zhì)是文化與創(chuàng)意對旅游業(yè)價值鏈的滲透、輻射和延伸,韶山以本土文化為切入點,已有銅像、茶杯、環(huán)保布袋、鑰匙扣掛件等文創(chuàng)產(chǎn)品,但產(chǎn)品獨特性和創(chuàng)新性仍有欠缺。在供給端的創(chuàng)造力生產(chǎn)和消費端的想象力消費的雙重推動下,韶山文創(chuàng)要契合公眾鑒賞審美,同時注重產(chǎn)品的功能性用途研發(fā)。一是與韶山非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽園聯(lián)動,關(guān)注IP文化價值的承載,汲取創(chuàng)意素材,發(fā)揮文化傳播廣度,配合韶山旅游吸引力再塑造。二是在文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié),借鑒故宮等優(yōu)秀理念和開發(fā)經(jīng)驗,堅持文創(chuàng)產(chǎn)品的原創(chuàng)性和差異化,依據(jù)文化符號進行品類劃分,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是在文創(chuàng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),依據(jù)目標(biāo)受眾心理預(yù)期合理定價,且保證全域內(nèi)定價統(tǒng)一,喚醒旅游者認(rèn)同實現(xiàn)溢價效應(yīng)。

融匯智慧科技效能,活用新型推廣途徑。韶山各類旅游資源眾多,可利用智慧化系統(tǒng)提高管理效率,實時清晰監(jiān)控游客量,觀測資源保護現(xiàn)狀,運用科技成果為景區(qū)和設(shè)施的建設(shè)、維修、養(yǎng)護、更新提供動能。將區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、VR等新型數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)融入紅色旅游之中,把握沉浸式紅色旅游的受眾需求,引入環(huán)繞式故事講解、全息投影呈現(xiàn)、虛擬情節(jié)演繹等體驗內(nèi)容,推出韶山數(shù)字藏品。一是利用小紅書、微博、抖音等社交平臺的強大數(shù)據(jù)推送能力,重視韶山旅游地的向外推介工作,豐富客源地。二是搭載熱門紅色影視作品,采用相關(guān)情景進行還原復(fù)現(xiàn),進行形象傳播。三是推出線上打卡集章活動,以低成本引導(dǎo)旅游者轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。

三、孵化夜游經(jīng)濟,釋放活動熱點

挖掘夜間美學(xué)價值,加強游客參與樂趣。探尋韶山夜游模式,不應(yīng)只局限在演藝節(jié)目,要規(guī)避單一的觀賞模式,為游客提供多方選擇,將文化體驗和參與感放在發(fā)展規(guī)劃的重要地位,散放韶山多彩的文化故事。同時協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)鼐用?、景區(qū)經(jīng)營者和游客等各方利益,獲取當(dāng)?shù)氐闹С?,鼓勵?dāng)?shù)厝俗杂X參與創(chuàng)建夜游產(chǎn)品。一是打造紅色主題街區(qū),集美食品鑒、互動休閑、演藝游戲于一體,開設(shè)巡走路演與定點駐演,運用聲、光、電的設(shè)計形式,回溯過往,展示往昔奮斗征程,突出紅色主題。二是進行紅色劇情探秘,通過老房子、老院落、老物件搭建場景,游客換裝參與探案劇情,一步步抽絲剝繭發(fā)現(xiàn)故事背后真相,增強體驗感。三是舉辦紅色集市活動,穿插快閃活動吸聚人氣,呈現(xiàn)非遺技藝。

夯實旅游運行基礎(chǔ),創(chuàng)設(shè)賽事展會大賞。韶山承諾為韶山贏得了服務(wù)口碑和游客信任,韶山正成為具有感召力、親和力的旅游品牌地標(biāo)。應(yīng)抓住我省建設(shè)世界旅游目的地,打造五張名片的發(fā)展機遇,深入印證韶山的全國乃至國際上的形象,可通過承接韶山徒步越野賽等賽事項目和舉辦韶山青年論壇”“韶山文旅融合創(chuàng)意展論壇展會來添柴加薪。一方面通過文體旅深度融合,豐富多元參與,讓體育+文旅”“展會+紅旅促進流量轉(zhuǎn)化為留量,并不斷完善韶山休閑旅游配套,形成韶山的長消費旅游模式。另一方面是做好國際交流合作,通過開展國際文旅合作交流會,搭建投融資對接橋梁。讓紅色底蘊和革命故事普照大地,見諸筆端畫板、閃耀展覽展演。

作者:鄭群明 余麗娜

單位:湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院、研學(xué)旅行研究院;韶山紅色文化旅游研究生培養(yǎng)基地